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Para pequeñas tiendas

¿Devoluciones que ya no puedes vender como nuevas? Véndelas aquí.

Sin precinto, sin etiquetas o con la caja dañada. Sin usar, pero ya no nuevas. Aquí las vendes a tu precio y con tu nombre.

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Por qué Boxpop

Convierte tus devoluciones en ventas.

Valor

Lo que hoy ocupa estantería se convierte en ventas. Cada devolución, a tu precio y no a precio de saldo.

Marca

Tus productos aparecen junto a los de otras tiendas, nunca entre cosas usadas de particulares.

Tiempo

Subir un artículo es foto, estado y precio. Los compradores los traemos nosotros.

Futuro

Las reglas contra el desperdicio solo van a más. Con Boxpop ya tienes una salida preparada.

La ley ya aprieta

Destruir devoluciones tiene los días contados.

Las normas españolas y europeas piden que los productos en buen estado vuelvan a usarse. Boxpop te da una salida sencilla y rentable para tus devoluciones.

2022 España

Prohibido destruir lo que no se vende

La Ley de residuos obliga a reutilizar o donar los productos no perecederos sin vender: ropa, juguetes, electrónica.

2024 UE

Llega el Reglamento de ecodiseño

La UE establece que los productos deben durar más y no desperdiciarse.

2026 UE

Ropa y calzado, fuera de la basura

Desde julio de 2026, las grandes empresas ya no pueden destruir ropa, complementos ni calzado sin vender, incluidas las devoluciones.

2030 UE

También las medianas

Se prevé que la prohibición europea se amplíe a las empresas medianas.

Hoy Boxpop

Tu salida rentable

Vende tus devoluciones pieza a pieza, con tu nombre y a tu precio, en lugar de destruirlas o malvenderlas.

Las pequeñas empresas están exentas de la prohibición europea, pero la Ley de residuos española ya pide reutilizar o donar lo que no se vende. Fuentes: Ley 7/2022 de residuos, art. 18.2 · Reglamento (UE) 2024/1781 (ecodiseño), art. 25
En dos minutos

¿Qué puedes volver a vender como nuevo y qué no?

Así vuelve una devolución, y esto es lo que significa para tu tienda.

Cómo vuelve¿Como nuevo?Tu obligaciónEn Boxpop
Con etiquetas, completo y sin marcas, aunque se haya probadoSíNinguna especial. El artículo es nuevo y lo vendes como cualquier otro.No hace falta. Vuelve a la estantería.
Precinto roto o caja abierta, sin usarSolo si lo indicasInformar del estado antes de la compra. Venderlo como nuevo sin decir que estaba abierto puede ser una práctica comercial engañosa.Sí: «Abierto, sin usar»
Probado en casa, sin etiquetasSolo si lo indicasLo mismo: indicar el estado. Callar que no tiene etiquetas es una omisión engañosa.Sí: «Sin etiquetas»
Embalaje dañado, sin caja o incompleto, artículo sin usarSolo si lo indicasIndicar qué falta o qué está dañado antes de la compra.Sí: «Embalaje dañado»
Usado de verdad: puesto en la calle, lavado, con marcas, o estropeadoNoVenderlo como usado o defectuoso, con el estado claro. Lo que no se vende, no se destruye: reutilizar, donar o reciclar.No. No está permitido.

Fuentes: Directiva 2005/29/CE (prácticas comerciales desleales), arts. 6 y 7 · Ley 3/1991 de Competencia Desleal, arts. 5 y 7 · Ley 7/2022 de residuos, art. 18.2. No es asesoramiento jurídico.

Frente a otras opciones

¿Por qué es mejor vender en Boxpop?

Las tres opciones funcionan de algún modo. Pero cada una te cuesta algo: precio, tiempo o tu marca.

Tu precio, tu nombre, tu comprador
Si lo vendes en Boxpop:

Lo vendes por unidades, a tu precio y con tu nombre, a gente que busca justo eso.

NO entre cosas usadas, regateando
Si lo vendes en una app de segunda mano:

Tu producto casi nuevo acaba entre cosas usadas de particulares, y te toca regatear.

NO quitas ventas a tu producto nuevo
Si lo vendes en una gran plataforma:

La devolución aparece al lado de tu producto nuevo y le quita ventas.

NO cobras una fracción, sin control
Si lo vendes en lotes a un liquidador:

Cobras una pequeña parte de lo que vale y no sabes dónde acaba tu marca.

Cómo funciona

De la devolución a la venta en seis pasos.

Paso 1

Llega la devolución

Un cliente devuelve el artículo. Sin usar, pero abierto, sin etiquetas o con la caja dañada.

Paso 2

Ya no es nuevo

Así ya no puedes venderlo como nuevo. Hasta hoy: estantería, saldo o basura.

Paso 3

Lo subes a Boxpop

Foto, uno de los tres estados y tu precio. Un minuto con el móvil.

Paso 4

Se vende

Un comprador que busca justo eso lo pide. Boxpop recibe el pago.

Paso 5

Tú envías

Como siempre, con tu factura y tu empresa de envíos.

Paso 6

Cobras, con justificante

Tras la entrega recibes el precio completo y un justificante de venta. El estado quedó declarado, como pide la normativa de consumo.

Recibes el 100 % de tu precio Sin comisiones ni cuotas.
0 % de comisión

¿Dudas? ¿Hablamos?

Cuéntanos qué devoluciones recibe tu tienda y cómo las gestionas hoy. Te indicaremos con franqueza si Boxpop encaja con tu negocio, sin ningún compromiso.

Acceso anticipado para las primeras tiendas

Solo el nombre de tu tienda y tu email. Sin compromiso. Las primeras tiendas dan forma a Boxpop y empiezan con condiciones preferentes.

1 Te apuntas.
2 Te escribimos por email con todos los detalles.
3 Subes tus primeras devoluciones antes de que Boxpop abra.
Añadir más datos (opcional)
Categoría
Devoluciones al mes
¿Quién gestiona tus devoluciones?

¡Gracias! Tu tienda está apuntada.

Te escribiremos por email muy pronto.

Preguntas de tiendas

Envías tú, igual que con tus pedidos normales. Así todo sigue en tus manos.

Si está precintada y sin daños, sí, y la mayoría de tiendas lo hace. Si se abrió, se probó o le falta embalaje, venderla como nueva sin decirlo puede ser una práctica comercial engañosa según las normas europeas de consumo (Directiva 2005/29/CE, arts. 6 y 7: información falsa y omisión de información relevante). Boxpop te da una salida honesta para justo esos artículos.

Sí. Solo necesitas un negocio dado de alta y un móvil. Subir un artículo es foto, estado y precio.

No. Puedes seguir ofreciendo tus devoluciones en otros sitios.

Alrededor de un minuto: foto, estado y precio. Tenemos prevista una integración con Shopify.

No lo decidimos nosotros: la ley europea da al comprador 14 días para devolver cualquier compra a distancia, también una devolución vendida como tal, y ese derecho no se puede excluir por contrato (Directiva 2011/83/UE, arts. 9 y 25; en España, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 102 y 10). La misma ley permite que el envío de vuelta lo pague el comprador si se le informa antes de comprar (art. 14.1), y así lo hace Boxpop. Pasa poco: el comprador ya vio el estado y las fotos. Si ocurre, lo vuelves a subir con un clic y Boxpop no te cobra nada.

A tu tienda, nada: ni comisión ni cuota.

Con una tarifa de servicio que paga el comprador, sumada a tu precio: un 6 %, mínimo 1 €. Ejemplo: subes un artículo a 100 €, el comprador paga 106 € y tú recibes 100 €. El comprador siempre ve el precio final. Si quieres vender más rápido, bajas tu precio, no nosotros.